Жалуйтесь, не отходя от больницы
Медикам прописан самоконтроль
Качество медицинских услуг оставляет желать лучшего. Об этом свидетельствует официальная статистика. Три четверти всех жалоб граждан на плохое медицинское обслуживание вполне обоснованны. Чтобы повлиять на этот показатель, Минздрав издал приказ, которым вводит во всех медучреждениях систему внутреннего аудита. Теперь все конфликты будут решаться в стенах каждой отдельно взятой больницы.
Чиновники Минздрава надеются, что эта система, действующая в экономически развитых странах, приживется и у нас. Медорганизациям придется работать по-новому. Все жалобы на некачественное медицинское обслуживание будут рассматриваться тут же, так сказать, не отходя от больницы.
- Внутреннему аудиту в нашей области обучены 77 специалистов, – рассказывает начальник организационно-административной работы департамента по контролю за качеством медицинских услуг Алтынай Таласпаева. – Это в основном заместители главврачей по лечебно-профилактической работе. К тому же будет введена должность замдиректора по внутреннему аудиту.
Именно к ним карагандинцы и жители области должны обращаться со своими жалобами.
А в конце года все медицинские учреждения отныне обязаны будут проходить государственную аккредитацию.
- Если будет много жалоб, то это станет одним из оснований для того, чтобы медицинская организация не была аккредитована, – говорит Алтынай Таласпаева. – А это значит, что больница не получит государственный заказ.
Популярность: 1%
Метки:МедикиКомментариев на новость Жалуйтесь, не отходя от больницы: 4
Добавить комментарий
сообщите нам об этом, чтобы мы могли исправить.
Если у вас возникли дополнительные вопросы по теме статьи, напишите нам на vestnik@nv.kz.
Комментируя, высказывайтесь корректно и по возможности аргументировано.
Соблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
Похожие записи
“если вы в бюрократической системе управления создали организацию для улучшения чего-либо, то вам следует установить за ней жесткий, ежесекундный контроль на всех уровнях и предусмотреть для ее членов драконовские наказания. В противном случае эта организация, предоставленная сама себе, во имя себя как таковой начнет ухудшать то, что вы поручили ей улучшить”
skat
04 мая, 2009 в 01:48
наивные какие…
Nооrlan
30 апреля, 2009 в 23:13
Внешний аудит или внутренний… какая нафиг разница если финансирование по остаточному принципу? Простейшего в больницах нет(
ERA
30 апреля, 2009 в 19:30
Вот бы еще прокуратуру отменили и отдали в руки полиции её функции. А то ведь это как-то обидно.. врачам значит можно, а им нельзя. Это что получается.. что скоро вторая сфера по количеству коррупции превзойдет первую?! “От свезло так свезло!!”
scat
30 апреля, 2009 в 16:01