Игра в подкидного

«Контролеры поставили на счетчик магнит, чтобы оштрафовать»

«С ВАС ШТРАФ 39 ТЫСЯЧ 500 ТЕНГЕ»
Наталья Селиванова живет в частном секторе Пришахтинска. Здесь часто ходят контролеры, готовые оштрафовать кого-нибудь за «химию» в электросчетчике или врезку в водопроводную трубу. Но Наталье скрывать от проверяющих нечего. Поэтому она спокойно отрыла калитку и позволила пройти в дом контролерам. Откуда они, хозяйка точно не знала. Гостьи ей не представились, удостоверений не показали, да и бейджей на них не было.
Наталья провела сотрудниц центра коммунальных платежей в кухню, показала, где находится счетчик. И тут в спальне заплакал ребенок. Она оставила контролеров одних и пошла к нему.
- Через несколько минут я вернулась в кухню с дочкой на руках, – вспоминает хозяйка частного дома Наталья Селиванова. – А контролеры мне говорят: «У вас нарушение – магнит на счетчике! С вас штраф 39 тысяч 500 тенге. Но можем договориться на месте…» Сумму они не назвали. Но я уверена, что контролеры водоканала сами поставили на счетчик магнит, чтобы меня оштрафовать.
Девушка платить отказалась. Тогда контролеры показали ей акт о нарушении, который успели составить за те несколько минут, пока Натальи не было в кухне. Правда, в спешке перепутали дату: вместо 12-го поставили 11-е число. Да и подписей работников центра коммунальных платежей на нем оказалось три. Хотя в доме их в тот момент было двое. Хозяйка дома подписывать документ отказалась. А потом позвонила мужу и попросила приехать, чтобы во всем разобраться.

«ОБРАЩАЙТЕСЬ НА ЕРУБАЕВА, 50!»
Не прошло и часа, как супруг Натальи вернулся домой. Евгений, узнав о неизвестно откуда взявшемся магните и штрафе почти в 40 тысяч тенге, взял видеокамеру и отправился догонять контролеров. Нашел он их стоящими возле дома соседки. Увидев включенную камеру в руках Евгения, две сотрудницы центра коммунальных платежей стали прятать лица, натягивая на глаза панаму и бейсболку.
- Почему вы моей жене магнит подложили, пользуясь тем, что она с ребенком была? – спрашивает муж Натальи у контролеров.
- Мужчина, обращайтесь на Ерубаева, 50! -посылают Евгения сотрудницы ЦКП.
- Представьтесь, пожалуйста!
Но на эту просьбу контролеры отвечают: мол, вы не корреспондент, поэтому мы вам ничего говорить не будем. Тут из калитки выходит соседка Селивановых. Работницы центра коммунальных услуг, не называя себя, спрашивают ее фамилию и уходят. Причем они даже не вошли в дом и не взглянули на счетчик воды.
Все это Евгений снял на видео и показал корреспондентам «НВ». В кадре только два контролера, хотя должно быть три.
- Это они уже потом придумали, что якобы одна из них за водой в магазин пошла! – говорит свекор Натальи Дмитрий Александрович. – А на самом деле ее не было!
Видно, что у двух снятых на видео контролеров на груди нет бейджей. Но такого не может быть, считает инженер центра коммунальных платежей Ирина Вабищевич:
- Мобильная бригада у нас всегда состоит из трех человек. Потому что даже вдвоем ходить по частному сектору опасно.
- Кто-то контролирует выход сотрудников на работу?
- Конечно, у нас есть аудиторы, – рассказывает Ирина Алексеевна. – К тому же мы узнаем у абонентов, приходили ли к ним контролеры, в форме ли они были, с бейджами, с удостоверениями. Проверяем не каждый случай, а выборочно.

«СЧЕТЧИК ЯВЛЯЕТСЯ АНТИМАГНИТНЫМ»
С этой видеозаписью Селивановы обращались в суд. Они просили признать действия работниц центра коммунальных платежей, которые выписали штраф, незаконными. А заодно и взыскать 50 тысяч тенге за моральный вред. Люди ведь сидели без воды. Без нее особенно тяжело обойтись, когда в доме есть маленький ребенок. Они прошли уже три инстанции. Но все судьи выносят решения в пользу коммунальной службы. Видеозапись они за доказательство, пусть даже косвенное, не считают. Не обращает внимания правосудие и на другой, более веский аргумент.
- Вот у меня есть документ от фирмы-производителя нашего счетчика, фирмы «Бетар» из Татарстана, – держит в руках эту бумагу свекор Натальи Селивановой Дмитрий Александрович. – Я специально посылал туда запрос, и мне ответили. В нем написано, что «счетчик является антимагнитным». И «даже при установке внешнего магнита характеристики счетчика не меняются».
К тому же у Дмитрия Александровича есть еще один любопытный документ. Это акт испытания его счетчика комиссией водоканала. В нем специалисты пишут, что «счетчик на воздействие внешнего магнитного поля не реагирует». Однако выводам своих же специалистов в центре коммунальных платежей не верят.
- Это просто реклама! – заявляет Ирина Вабищевич. – Мы уже просили фирмы, которые продают счетчики, дать опровержение. Хотя на счетчике написано, что он антимагнитный, но поле на него все равно действует. У нас нет антимагнитных счетчиков. В этом можно убедиться, поставив на водомер большой магнит.

«МЫ В СВОИХ СОТРУДНИКАХ УВЕРЕНЫ»
Такой эксперимент Селивановы ставили на своем счетчике и даже сняли его на видео. К водомеру они с разных сторон прикладывали немаленький магнит, но диск при этом крутиться не переставал. Эту запись в суде смотреть тоже не стали. И уж тем более никто не поверил, что контролеры из ЦКП предлагали своим потребителям «решить вопрос на месте». Видимо, предполагает Дмитрий Селиванов, они просто хотели подзаработать.
- Эти женщины у нас не первый год работают, – говорит Ирина Вабищевич. – И мы в своих сотрудниках уверены. Потому что они при трудоустройстве подписывают разные документы, памятки, обязуются говорить правду… Конечно, иногда у нас штат меняется. От неблагонадежных сотрудников мы просто избавляемся.
- Зависит ли зарплата контролеров от сбора денег?
- Нет, у них твердый оклад и премий не бывает. Да, лет пять назад такое было, но потом все это убрали.
- Сколько в среднем получают ваши сотрудники?
- Я точно не знаю…в среднем 35-40 тысяч тенге.
- А сколько нарушений каждый месяц обнаруживают контролеры?
- Точную цифру я назвать не могу, – Ирина Алексеевна сослалась на отсутствие у нее таких данных. – Но меньше сотни случаев…
И только «единицы из них» люди решают судиться. Семья Селивановых – как раз из тех самых «единиц». Они на прошлой неделе обратились в Верховный суд. Судьям этой, уже последней инстанции, они надеются доказать, что здравомыслящие люди на собственный антимагнитный счетчик магнит не ставят.

P.S. Мы предлагаем нашим читателям в письмах на адрес редакции или в комментариях на нашем сайте www.nv.kz рассказать свои истории противостояния коммунальным службам.

Народная хитрость КАК ОБМАНЫВАЮТ СЧЕТЧИК? Внимание! Про эти способы знают контролеры центра коммунальных платежей! Самый сложный метод – это дополнительная врезка в водопровод. Люди устанавливают дополнительный кран в трубу до того места, где стоит счетчик. Таким образом, они бесплатно пользуются водой в свое удовольствие. Самый простой метод – пустить струйку. Многие заметили, что если открыть кран совсем чуть-чуть, то вода течет, а счетчик не крутится. У слабой струи не хватает мощности крутить механизм. В этом случае, конечно, пользоваться напором не представляется возможным – слишком он слаб. Зато можно не торопясь набрать большие емкости – и пользоваться водой уже из них. Самый распространенный метод – установка магнита на счетчик. Замечено, что даже современные приборы учета, якобы не поддающиеся намагничиванию, замедляют вращение механизма, если к ним приделать мощный магнит. Многие люди пользуются этой бытовой физикой, чтобы сократить свои расходы на коммуналку.

Популярность: 11%

В записи нет меток.