Крещенские морозы на прошлой неделе приходили не только в город, но и в дома каждого карагандинца. Холоднее всего было в квартирах жителей Пришахтинска и Юго-Востока. Комнатный термометр у них показывал не больше 10-12 градусов тепла. Но, как удалось узнать, услугодатель здесь ни при чем. Аварий ни на электростанциях, ни на сетях на прошлой неделе не было.
Антонина Ромашкова – одна из замерзающих карагандинцев. Она живет в трехкомнатной квартире в Пришахтинске. Говорит, до того, как ударили морозы, в доме было относительно тепло – около 18 градусов. А вот на прошлой неделе температура резко упала до 12 градусов. В соседних квартирах было еще холоднее, особенно в угловых. Поэтому людям приходилось как-то утепляться самим и согревать домочадцев.
- Мне внучка иногда приносит ребенка, посидеть с ним, – рассказывает карагандинка Антонина Ромашкова. – А я, чтобы согреть его, закрываю одну комнату и включаю там обогреватель. Да, и еще надеваю на малыша трое штанов, трое носков. И никуда его не выпускаю. Потому что в других комнатах холодно.
Не желая замерзать в собственной квартире, Антонина Николаевна пыталась узнать причину резкого похолодания. Говорит, звонила и в акимат, и монополисту. Но везде ей говорят, мол, у нас все нормально, проблемы в вашем доме. Обращайтесь в свой КСК. Тогда Антонина Ромашкова взяла с собой слесаря и спустилась в подвал. Проверив температуру воды, выяснилось, что она недостаточно горячая. Вот и в энергопроизводящей компании это подтвердили. На прошлой неделе, когда на улице было под 30 градусов мороза, станции «не выдерживали температурного графика».
- На выходе из ТЭЦ-3 температура воды составляла плюс 95-96 градусов, – сообщили в пресс-службе компании «Караганда Энергоцентр», – из ТЭЦ-1 – 90 градусов. И аварий на станциях никаких не было. По словам нашего генерального директора, на 100 процентов было задействовано оборудование. Ввели в строй все семь котлов, хотя до этого работало шесть, а один был в резерве.
В энергопередающей компании «Теплотранзит Караганда» тоже говорят, что к похолоданию в квартирах непричастны. Во всем виновата погода. При низкой температуре увеличиваются потери в сетях. Тем более если они дырявые и неутепленные.
Но, как обычно, платить за недоработки монополиста придется потребителям. Хоть тепла в домах горожан не было почти неделю, платить за некачественную услугу придется полностью.
| Руководство к действию КАК ЗАСТАВИТЬ МОНОПОЛИСТА СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ? Советы дает председатель карагандинского союза потребителей Жаслан Айтмаганбетов. Этап первый. Нужно обратиться к услугодателю и подать заявку на замер температуры в квартире. Этап второй. Если работники компании-услугодателя не приехали к вам или вовсе отказались замерять температуру, то можно действовать самим. Нужно в присутствии соседей и председателя КСК сделать замер самим и составить акт. Этап третий. Предоставить составленный акт услугодателю и потребовать перерасчет. Этап четвертый. Если монополист снова отказывается, остается подавать на него в суд. А там одновременно с перерасчетом платы за тепло можно потребовать и возмещения морального вреда потребителю. |
Популярность: 16%
Метки:ТарифСоблюдайте правила, принятые на нашем сайте.
[quote comment="26394"]Народ!!!!!!!!А вы вспомните раньше как было…под 40 мароза!!!И некаких проблемм!!!Вперёд казахстан!!!Так держать!!слово казахстан, пишу с маленькой буквы!!!На большее эта страна не тянет!!![/quote]
А вы представьте что сейчас сидят и читают это многие люди, которые всё понимают, и которые искренне переживают за свою страну и стараются чтобы было лучше, а вы “..на большее не тянет”.
skat
01 февраля, 2010 в 14:56
Наши услугодатели и шевелиться для улучшения своей услуги не будут. У них всё в норме, а то, что тепло [u]в их трубах[/u] “теряется”, так за это “уплачено”. В тарифы, утверждённые нашими властями, внесены потери услугодателей. Интересно спросить у наших акимов, зачем мы ставим у себя счётчики, если в цену за воду входит стоимость пролитой на улице воды? Это же абсурд! Или нет?
Сергей Алексеевич
01 февраля, 2010 в 00:39
Народ!!!!!!!!А вы вспомните раньше как было…под 40 мароза!!!И некаких проблемм!!!Вперёд казахстан!!!Так держать!!слово казахстан, пишу с маленькой буквы!!!На большее эта страна не тянет!!!
прохожий
29 января, 2010 в 01:47
Холодновато становится? – это верная примета к повышению расценок. Типа хотите тепла добавьте*))))))))))))))))
Кент
27 января, 2010 в 13:44
Теплотранзит , наверное уже пора …
ник
27 января, 2010 в 10:25